家长指南

双重界面：移动端 + 电脑端

家长有两种界面。移动应用是日常使用的主要工具：课程、进度、消息和账单。电脑端面板提供完整课程目录、发票详情和账户设置。

📱 家长移动应用

底部导航

底部栏为课程、账单、消息和成绩（俱乐部举办比赛时显示成绩）。更多菜单包含首页、日程、课程目录、孩子、新闻、比赛、个人资料、设置和帮助。

首页 🏠

家庭概览：今天的课程、即将开始的课程、即将到来的比赛和付款状态。俱乐部置顶公告可能显示在顶部，确认后即可关闭。

孩子 👶

孩子页面显示所选孩子的即将开始的课程（包括营地课程）、最近的教练评语，以及其日程的日历订阅。如果有多个孩子，请使用顶部的运动员切换器：所有页面都会跟随所选孩子。

课程 📖

孩子已报名的课程和即将开始的课程，包含日期、时间、地点和教练。可以从课程卡片给教练发消息，也可以打开课程目录报名更多课程。

消息 💬

与教练和俱乐部工作人员的对话。已读回执显示教练何时看到消息，未读标记显示新消息。收件箱合并您所属的每个俱乐部，并带有俱乐部标签。

账单 💳

发票和付款。查看未结余额以及每张发票的状态（已支付、未结、逾期）。“管理账单”会打开 Stripe 客户门户：付款历史、已保存的付款方式、收据下载和自动付款。

成绩 🏆

俱乐部比赛的成绩和实时结果。打开一场比赛，随着成绩录入查看其对阵、小组和淘汰赛表。

更多菜单

• •日程: 本周的课程和私教课。
• •课程目录: 俱乐部提供的课程、营地和私教课套餐。
• •孩子: 管理关联的运动员并切换当前孩子。
• •新闻: 俱乐部新闻和公告。
• •比赛: 即将到来和已结束的比赛。
• •个人资料: 您的联系方式和资料信息。
• •设置: 通知偏好、日历订阅、隐私和账户选项。

进度 📈

最近的教练评语显示在首页和孩子页面；电脑端家长面板会列出每个孩子的评语。每条记录显示 0 到 10 的技能评分、评估教练和书面评语，方便查看长期进步。

🖥️ 家长电脑端面板

我的课程

孩子报名的所有课程，包含教练、日程和地点。可以从行内打开课程或给教练发消息。

课程目录

浏览课程、营地和私教课套餐。营地有公开页面，显示日期、费用和报名信息。如果课程已满，俱乐部启用了候补名单时会提供候补选项。

账单与发票

账单页面显示付款方式、发票、订阅和付款历史，并可进入 Stripe 客户门户。打开单张发票可查看编号、含税明细的应付金额、项目、状态，以及未结发票的“立即支付”按钮。

当前可预约教练

当教练标记自己可以接待临时私教课时，家长面板会出现提示，显示教练姓名、可预约时长和“立即预约”链接。提示会在页面打开期间刷新，也可以关闭。

🎟️ 私教课次数

私教课次数是打包预付的私教课。套餐越大，每节课越便宜，次数会保留在孩子的账户中直到使用。

次数如何使用

每次私教课被标记为已出勤时扣一次，而不是在预约时扣。提前购买套餐意味着课程从余额中扣除，而不是单独计费。余额显示剩余、已用和已购总数，余额较少时您会收到提醒。

购买私教课套餐

• •在面板中打开私教课次数，或在课程目录中找到私教课套餐。
• •如果有多个运动员，请选择为哪个孩子购买。
• •比较套餐：系统显示每节课价格以及大套餐节省的金额。
• •点击“立即购买”，在安全页面支付发票。
• •付款完成后，次数会自动出现在该运动员的余额中。

⏰ 私教课提醒

每节私教课前都会提醒：前一天发送邮件，大约一小时前发送推送。可以在通知设置中控制；提醒只是提示，不会更改预约或产生费用。

📝 签署免责声明

如果俱乐部要求签署责任免责声明，它会显示在您的个人资料中。打开免责声明部分，阅读条款，电子签名并提交。教练和前台可以看到已签署状态。每个版本只需签署一次。

允许或禁止孩子购买

在孩子个人资料中，有一个开关控制他们是否可以自行添加课程和套餐。开启时，购买会从您关联的付款方式扣款；关闭时，他们不能自行购买。俱乐部在服务器端执行同一规则，因此设置在应用外也同样有效。

13 岁以下儿童

13 岁以下儿童不能拥有自己的登录账号。他们作为孩子添加到您的账户中，由您管理其资料、沟通和购买。年龄较大的运动员可以拥有自己的账户并自行登录。

举报消息或屏蔽成员

在对话中打开消息菜单，可以举报消息或屏蔽发送者。您可以决定与俱乐部所有者和管理人员分享多少对话内容。被屏蔽的成员会列在收件箱中，可以随时解除屏蔽。

在多个俱乐部使用

如果您的家庭属于多个俱乐部，应用顶部的俱乐部标签可以切换。收件箱和通知会合并所有俱乐部并显示标签，日程可以显示本俱乐部或本周所有俱乐部的安排。

⚙️ 设置与账户

设置包含个人资料、紧急联系人、通知偏好、日历订阅、隐私和条款。日历链接会把课程和私教课加入手机或 Google/Apple 日历。

删除账户

可以在设置中删除账户。平台会在确认前显示将删除的内容，并提示仍依赖该账户的项目。删除是永久的，只影响您自己的账户，不影响孩子的记录或俱乐部。

关键流程

查看多个孩子的进度

移动端：使用孩子页面顶部的运动员切换器，所有标签页都会跟随所选孩子。电脑端：家长面板显示每个孩子的统计、课程和评语。

支付发票

打开账单，找到状态为“未结”的发票并点击“立即支付”，或使用“管理账单”打开安全门户。使用已保存的银行卡或添加新卡；付款完成后发票会自动变为已支付。

报名新课程

打开课程目录，选择课程并按报名步骤操作。营地请打开公开页面并在此报名。如果课程已满且俱乐部使用候补名单，请加入候补，有空位时会通知您。

提示与最佳实践

• •日常查看进度使用移动应用，比电脑端更快
• •开启自动付款，避免漏付
• •每周查看评语，技能评分显示孩子的进步方向
• •使用运动员切换器在孩子之间切换
• •订阅日历，让课程和私教课出现在您自己的日历中
• •保持紧急联系人最新，俱乐部需要时会使用